Как сообщается на портале “Infox” со ссылкой на заявление главы департамента социального развития ХМАО Терезы Пономаревой, в Югре начал работать единый контакт-центр для населения. Там можно получить ответы на все интересующие вопросы, связанные с социальной поддержкой. Позвонить можно по телефону 8 800 301 44 43 каждый день с 09:00 до 21:00.
На другом конце провода будут находится 20 операторов, которые являются специалистами центра соцвыплат. Данная горячая линия была создана в связи с тем, что в период пандемии работники социальных служб были нарасхват. Нагрузка на них выросла в 6 раз, так как специалисты занимались выдачей коробок добра, сопровождением людей, доставкой необходимых продуктов и так далее. Из-за этих мероприятий граждане не могли дозвониться до ведомства, чтобы получить консультацию, поэтому губернатор округа Наталья Комарова поручила создать единый колл-центр социальной защиты.
Свежие комментарии